The Innovator’s Dilemma

“Aneh banget!”
“Sebuah hal yang ga biasanya!” “Biasanya kan gini”, “Pengalaman kami biasanya gini pak!”🤔

Beragam tanggapan ketika menayangkan sebuah gambar dimana sebungkus Tolak Angin cair dituangkan pada segelas kopi kekinian. Sebagian besar akan mengungkapkan perasaan aneh & mentertawakannya😄

Tapi cara-cara tak biasa inilah yang membuat perusahaan jamu Sidomuncul dengan Produknya Tolak Angin ini kemudian bisa survive dan menjadi pemenang pasar bahkan diluar jamannya? Meski mengundang tawa,cara-cara ini berhasil membawa mereka dengan cara-cara inovatif🚀

Bandingkan dengan kompetitornya yang merujuk dengan cara-cara yang biasa, “berdasar pengalaman” bisa jadi berada dalam zona inovator’s dillema, merasa besar & jadi galau melakukan proses-proses baru.

Di perusahaan yang sudah besar kerap timbul konflik internal antara mempertahankan model bisnis yang mapan / mengambil risiko mengadopsi teknologi baru yang belum teruji untuk mempertahankan posisinya🤨

Innovator’s dilemma merujuk pada situasi ketika perusahaan mapan gagal mengembangkan inovasi yang mengguncang pasar/mengancam bisnis utamanya😖

Dalam banyak kasus, inovasi tersebut muncul sebagai teknologi baru yang memungkinkan produk jadi lebih baik/murah, tapi perlu investasi & risiko tinggi. Sementara, perusahaan yang sukses dalam industri yang mapan cenderung memprioritaskan pengembangan & perbaikan produknya yang telah terbukti sukses di pasar yang ada, terlalu fokus pada meningkatkan efisiensi operasionalnya, daripada investasi🤯

Seiring waktu, inovasi bisa tumbuh & menjadi pesaing yang lebih kuat & perusahaan yang sukses dalam industri yang mapan bisa kehilangan pangsa pasarnya karena terlambat beradaptasi dengan perubahan pasar & mengalami “dilema inovator” karena terjebak antara mempertahankan bisnis utama mereka & mengambil risiko dengan investasi besar dalam teknologi baru yang belum terbukti🤓

Perusahaan adaptif kerap hadir dengan sesuatu yang aneh pada mulanya, karena keluar dari kebiasaan adalah salah satu tanda keberanian bereksperimen, pilar penting kemampuan bertahan & menang karena konsisten bereksperimen, berulang belajar dari keberhasilan & kegagalannya😎😎😎