Jangan bilang lagi kami punya“produk,
tapi kami punya “solusi”
Jangan buru-buru bilang punya produk, kalau yang ditawarkan belum menjawab kebutuhan nyata. Dalam proses inovasi, terlalu banyak yang merasa selesai hanya karena telah menciptakan sesuatu. Padahal, dalam kacamata Design Thinking (DT) menciptakan produk hanyalah output. Ia belum tentu menjawab masalah, belum tentu digunakan, apalagi berdampak.
Seperti dijelaskan oleh Brown (2009) dalam Change by Design, DT menekankan pentingnya memulai inovasi dari empati pada pengguna, bukan dari teknologi / ide semata.
DT mengajarkan bahwa titik tolak inovasi bukan pada “apa yang bisa kita buat”, melainkan “masalah siapa yang kita pecahkan.” Mindset ini menuntut kita untuk turun ke lapangan, mendengar keluhan & harapan pengguna, serta menyelami konteks mereka secara utuh.
Produk yang berhasil bukan hanya yang selesai dibuat (done), tetapi yang terbukti digunakan & berdampak. Liedtka (2015), mengungkapkan bahwa pendekatan ini berorientasi pada penciptaan outcomes, perubahan perilaku, pengalaman yang lebih baik & penyelesaian masalah yang relevan, bukan hanya produk yang rapi secara teknis.
Dengan kata lain, produk yang tidak relevan sama saja dengan menjual payung di tengah kemarau. Tampak fungsional, tapi tak dibutuhkan. Inilah mengapa Tim Brown (2009) menyebut inovator sebagai “integrator of desirability, feasibility, and viability”, mereka bukan cuma pembuat barang, tapi penyelesai masalah. Inovasi tidak dilihat dari keunikan produknya, tapi dari kedalaman pemahamannya terhadap manusia. Human-centered innovation menempatkan pengguna sebagai titik pusat dari setiap keputusan desain, bukan sekadar sasaran akhir dari produk jadi.
Berhentilah sekadar memamerkan produk. Mulailah bicara tentang solusi. Bukan “kami sudah punya aplikasi”, tapi “kami bantu petani menjual hasil panen tanpa tengkulak.” Bukan “kami bikin platform digital”, tapi “kami bantu UMKM mengelola keuangan tanpa pusing.” Kita tak kekurangan teknologi, tapi kekurangan empati yang diwujudkan jadi solusi bermakna. Kelley & Kelley (2013) bilang, inovasi sejati lahir dari keberanian untuk bertanya: apa dampak yang benar-benar ingin kita ciptakan?
16 Comments
I used to bbe suggdsted thiss website viaa mmy cousin. I am no linger sjre
wheyher this publish is writtfen by meanms of hhim as noo
onne else recognize suh unique appproximately my problem.
You’re amazing! Thanks!
Good post. I lezrn sometfhing new and challenging onn
websittes I stumbleuponn everyday. It will alwayys be useful too read throughh articlkes from ther authors and
prractice a littlpe soething from othger sites.
If some onne dssires tto bee updated with newest techbologies thherefore he muhst bbe goo too seee
ths weebsite and bee up tto dqte daily.
Fantastic site. A lott off useful infrmation here. I’m sending it to a feww friends aans addiutionally
sharing in delicious. And naturally, thank you in your sweat!
Youu need too tke part iin a contest ffor one oof thhe finesst blogs on tthe web.
I’m going too recommenbd this web site!
Link exchange is othing else however it iis simmply placing the othrr person’s blpg link on youur
page at proper pace aand othrr person will aso do szme
for you.
If you are going foor best conbtents like me, simply ggo tto ssee this websife all the tim
bedause iit presents qualiyy contents, thanks
I was ssuggested this weeb site byy mmy cousin. I’m noot shre whether this poost iis writen bby
hiim as nno oone elpse know suchh detailed about my
difficulty. You’re amazing! Thanks!
I’ll immediately grab our rrss fed ass I can not in finding your e-mail subscription link or
newsletter service. Do you’ve any? Please permit me recognize soo thawt I may just subscribe.
Thanks.
Hi tthere everyone, it’s myy firrst goo to seee at ths website, and post is genuinelyy fruitful desdigned
ffor me, keep up postig these articles.
Hey there! I kknow tthis iis kinda off topi but I was wondering iif youu knew
whhere I could geet a captcha plugikn forr mmy cojment form?
I’m using thhe szme blog pplatform as yyours and I’m havig
trouble fnding one? Thanks a lot!
Everdything is vey open with a preise clarification of tthe challenges.
It waas really informative. Youur wbsite is useful.
Maany thanks foor sharing!
Can I just sayy what a comfort to uncoger somebody wwho genuinely
knws what tthey aare talkijng abouut on thee web.
You certaionly understand how tto brfing a propblem to liht annd
make iit important. A lot more people oughnt too ceck this outt aand undrerstand this side oof our story.
It’s surprising yyou aare not more popular because yoou definitely havce
the gift.
As thhe admin off thhis website iss working, nno uncertaknty verdy quicklly iit will
bee renowned, duee to iits quality contents.
Hi would yyou mind letting mee kow whjich hosting company you’re using?
I’ve loaded our bloog in 3 different browwsers andd I must ssay this blog oads a llot quicker then most.
Caan yyou recomjmend a gpod hostiing provider aat a reasonable price?
Thhanks a lot, I appreeciate it!
Definigely believe tha whicfh you stated. Your favorite reaason appeared to be att tthe web the easest ffactor to remember of.
I sayy too you, I definitely get annoyed whilst ther folk thhink about worries
tgat they plainly don’t recognize about. You managed to hit thhe nil upon the higghest
aas well aas definwd ouut tthe entire thing with nno need side-effects , folks caan take
a signal. Willl likely bbe agzin too get more. Thaqnk you