Mengapa setiap kali inovasi dibicarakan di perusahaan, solusi yang muncul hampir selalu aplikasi atau AI? Ketika target tidak tercapai atau proses dianggap lambat, persoalan kerap dipersempit menjadi masalah teknis. Akibatnya,

Ada uang yang datang cepat, tapi membuat hati sesak. Ada proyek yang tampak rapi di laporan, tapi penuh potongan tak kasatmata. Ada orang yang menggunting kontribusi orang lain, lalu mengklaimnya