Dalam bukunya Jim Collins, Good to Great salah satu hal penting adalah peranan dari pemimpin yang terbuka. Dalam prosesnya Ia memastikan timnya berisikan orang-orang yang tepat yang mampu memberikan kontribusi
User-Centric: Titik Nol Inovasi Eksponensial User-centricity bukan sekadar teknik mendengarkan kebutuhan pelanggan, melainkan perubahan paradigma dalam cara organisasi mendefinisikan nilai. Pada tahap inovasi yang masih “operational-driven”, fokus perusahaan biasanya adalah
Ketika mendengar kata inovasi, kita sering membayangkan teknologi canggih atau ide-ide besar yang tampak jauh dari jangkauan. Padahal, inovasi sering kali hadir dari hal-hal sederhana yang dekat dengan kehidupan kita
Meminta Dimampukan (Outcomes)Meminta Dicukupkan (Output) Dalam teori Jobs To Be Done (Christensen, 2016), kebutuhan manusia bukan sekadar permintaan atas produk, tapi usaha menyelesaikan “pekerjaan” hidup tertentu. Ketika seseorang menginginkan kendaraan,